อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว
joker369 ปกป้องข้อมูลของคุณ

ที่ joker369 เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งสำคัญที่สุด นโยบายนี้จะอธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปเพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง

joker369

ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ joker369 เก็บรวบรวมจากสมาชิกผ่านทางเว็บไซต์ joker369.app และบริการที่เกี่ยวข้องทุกรูปแบบ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

01

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

joker369 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่มุ่งเน้นตลาดไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของเรา

เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล รวมถึงสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เป้าหมายของเราคือให้สมาชิกทุกคนรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดหรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ joker369 เก็บรวบรวมจากการสมัครสมาชิก การเข้าใช้งาน การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อสื่อสารระหว่างสมาชิกกับทีมงานของเรา

02

ข้อมูลที่ joker369 เก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney Wallet, PromptPay) ชื่อบัญชี
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาเอกสารแสดงตัวตนที่ขอในกรณีจำเป็น

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน รายการฝาก-ถอนเงิน เวลาเข้าใช้งาน ระยะเวลาการใช้งาน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ IP address
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศที่เข้าใช้งาน (ระดับประเทศเท่านั้น ไม่ระบุตำแหน่งที่แม่นยำ)
  • คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: รายละเอียดในหัวข้อที่ 5

joker369 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก บังคับ/ไม่บังคับ
ชื่อ-นามสกุล, โทรศัพท์ สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน บังคับ
อีเมล แจ้งเตือน รีเซ็ตรหัสผ่าน บังคับ
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ฝาก-ถอนเงิน บังคับ
IP address, อุปกรณ์ ความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง อัตโนมัติ
ประวัติการเดิมพัน บันทึกรายการ การเล่นอย่างรับผิดชอบ อัตโนมัติ
คุกกี้ ประสบการณ์การใช้งาน การวิเคราะห์ ไม่บังคับ
03

วิธีที่ joker369 ใช้ข้อมูลของคุณ

joker369 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือขัดต่อที่คุณให้ความยินยอมไว้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลในการสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และยืนยันตัวตนของผู้ใช้
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering)
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มความเสถียรของแพลตฟอร์ม joker369
  • การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีผ่านช่องทางที่คุณเลือก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

joker369 ดำเนินการบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอมของสมาชิก ประโยชน์โดยชอบธรรม และการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย

joker369
joker369
04

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

joker369 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังต่อไปนี้

4.1 พันธมิตรด้านการชำระเงิน

เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น พันธมิตรเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

4.2 ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี

ในบางกรณีเราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการระบบคลาวด์ บริการวิเคราะห์ข้อมูล หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ช่วยดูแลระบบของ joker369 ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานที่เรากำหนด

4.3 หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล

joker369 จะเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ไม่ว่าในกรณีใด joker369 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

05

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

joker369 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้ด้านการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์ที่ตรงใจมากขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยพัฒนาบริการ joker369

คุณสามารถจัดการความยินยอมคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือติดต่อทีมงาน joker369 เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

06

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

joker369 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ joker369 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บในระบบทั้งหมดถูกเข้ารหัสอีกชั้นหนึ่งในระดับฐานข้อมูล
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ระบบตรวจจับความผิดปกติ: ระบบ AI ของเราตรวจสอบกิจกรรมต้องสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทันทีหากพบความผิดปกติ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราทำ Penetration Testing และ Security Audit โดยบริษัทอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน joker369 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง joker369 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

07

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ joker369 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ joker369 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

สิทธิ์การลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์การระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง

สิทธิ์การถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อเราได้ที่ support@joker369.app เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

08

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

joker369 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร (อีเมล แชท): เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
  • บันทึก Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา joker369 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

09

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี joker369 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น บริการคลาวด์ระดับสากล การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ดังนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สอดคล้องกับนโยบายของ joker369
10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

joker369 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม joker369
  • นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากเผยแพร่บนหน้านี้ โดยระบุวันที่อัปเดตไว้อย่างชัดเจน
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้
  • แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้รับทราบนโยบายที่เป็นปัจจุบัน
11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ joker369 ต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้

  • อีเมล: support@joker369.app
  • ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทภายในแพลตฟอร์ม joker369 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ทีมงาน joker369 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ทุกคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดูแลอย่างเป็นความลับและจริงจัง

เหตุผลที่สมาชิกไว้วางใจ joker369

เราไม่ได้แค่บอกว่าปลอดภัย แต่พิสูจน์ผ่านการกระทำทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างคุณกับ joker369 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

joker369 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

นโยบายของ joker369 ชัดเจนมาก ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดเด็ดขาด

ระบบตรวจจับการฉ้อโกง

AI ของ joker369 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมน่าสงสัยก่อนที่จะกระทบบัญชีของคุณ

ควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิก joker369 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.

มีข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมงานคนไทยของ joker369 พร้อมตอบทุกคำถามตลอดทั้งวันทั้งคืน

🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มสนุกกับ joker369 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 เพลิดเพลินกับบาคาร่า มวยไทย หวย และอีกมากมาย บนแพลตฟอร์มที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง