ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน joker369

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") กับ joker369 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ภายใต้โดเมน joker369.app

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม joker369 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ที่นี่อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้งานและออกจากเว็บไซต์ทันที

joker369 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ดังนั้นเราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้งานบริการของ joker369 ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก joker369 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ และอาจขอหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่ได้อยู่ภายใต้การจำกัดความสามารถทางกฎหมายใด ๆ
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้งานบริการของ joker369 ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามทำธุรกรรมตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• สมัครด้วยความสมัครใจและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจในการเดิมพันของตนเอง

การสมัครสมาชิก joker369 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดบนเว็บไซต์เท่านั้น โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

3.1 การลงทะเบียนบัญชี

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้ เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง joker369 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา
• สมาชิกต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงในประเทศไทย และยืนยันผ่านรหัส OTP
• บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ผูกกับบัญชี joker369 ต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น

3.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นบนบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีทั้งสิ้น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน joker369 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• joker369 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง

joker369 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยใช้งานทั่วไป ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

4.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีจำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที หลังจากทำรายการสำเร็จ
• ชื่อบัญชีที่โอนเงินมาต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเสมอ มิฉะนั้นอาจทำให้รายการล่าช้าหรือถูกตีกลับ
• joker369 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงินจากสมาชิก

4.2 การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง และสูงสุด ฿500,000 ต่อวัน
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยปกติเงินจะเข้าบัญชีภายใน 5 นาที
• ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบรายการ อาจใช้เวลานานขึ้นสูงสุด 30 นาที ทีมงานจะแจ้งสมาชิกโดยตรง
• joker369 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินสำหรับสมาชิกทุกระดับ

joker369 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ การรับโบนัสใด ๆ ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับโบนัสนั้นทั้งหมด

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสออกได้
• โบนัสสมาชิกใหม่รับได้เพียง ครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน ต่อ IP address และต่ออุปกรณ์
• joker369 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการฉ้อโกงหรือพยายามหาช่องโหว่ในระบบ
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นตามที่กำหนด
• โปรโมชั่นบางรายการมีระยะเวลาจำกัด สมาชิกต้องตรวจสอบวันหมดอายุก่อนใช้งาน

5.2 การสะสมแต้ม VIP

• สมาชิกได้รับแต้มสะสมจากทุกการเดิมพันที่ผ่านเกณฑ์ที่กำหนด อัตราการสะสมแต้มแตกต่างกันตามประเภทเกม
• แต้มสะสมสามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินเครดิตหรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ในหน้า VIP
• แต้มสะสมไม่มีวันหมดอายุตราบใดที่บัญชียังคงใช้งานอยู่

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนบนแพลตฟอร์ม joker369 พฤติกรรมต่อไปนี้ถูกห้ามโดยเด็ดขาด

• การสมรู้ร่วมคิด (Collusion): การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อหาประโยชน์จากเกมหรือระบบโบนัสโดยมิชอบ
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม joker369 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้โปรแกรมหรือสคริปต์อัตโนมัติในการเดิมพันหรือการทำธุรกรรมใด ๆ
• การแฮกหรือโจมตีระบบ: ความพยายามใด ๆ ที่จะเข้าถึงระบบหรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเปิดบัญชีหลายบัญชี: การสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การให้ข้อมูลเท็จ: การระบุข้อมูลส่วนตัว อายุ หรือข้อมูลทางการเงินที่ไม่เป็นความจริงในการสมัครสมาชิก

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม joker369 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ joker369 และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากทรัพย์สินทางปัญญาของ joker369 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่าเป็นการโอนสิทธิ์ใด ๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาให้แก่สมาชิก
• สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและการบันเทิงเท่านั้น

joker369 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับชั่วคราวหรือปิดบัญชีสมาชิกถาวรในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือกระทบต่อความเป็นธรรมของระบบ
• ไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) เมื่อได้รับการร้องขอ
• ไม่มีการทำรายการในบัญชีเกิน 180 วันติดต่อกัน (บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราว)

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้สมาชิกหลังจากผ่านการตรวจสอบ

joker369 ให้บริการแพลตฟอร์มบนพื้นฐาน "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• joker369 ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ แต่จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
• joker369 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• joker369 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ joker369 ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าวันที่เกิดข้อพิพาท

joker369 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยมีแนวทางดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ พร้อมการระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
• การที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้รับทราบข้อกำหนดที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ joker369 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@joker369.app (ตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทภายในแพลตฟอร์ม joker369 ตลอด 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใด ๆ joker369 จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาตกลงร่วมกันก่อนเป็นลำดับแรก โดยใช้ข้อมูลจากบันทึกระบบเป็นหลักฐานหลักในการพิจารณา การตัดสินใจของ joker369 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมและธุรกรรมการเงินถือเป็นที่สิ้นสุด